Les questions fréquentes
Découvrez les réponses à vos questions les plus fréquentes dans notre FAQ concise et pratique. Trouvez des informations essentielles sur nos produits, les livraisons, les retours et bien plus encore. Simplifiez votre expérience en obtenant des réponses rapides et claires à vos interrogations. Pour toute autre question, vous pouvez nous contacter ici.
Quelle taille de bretelles choisir ?
Nos corps sont tous différents, le dos, les seins, le ventre varient. Prenez votre mesure en partant du milieu du dos jusqu’à la taille. Attention si vous portez un pantalon taille haute ou taille basse cela fera une différence significative. A partir du clip fixé à votre taille, la bretelle remonte vers l’épaule et est ajustable grâce à la boucle de réglage mais il n’est pas seyant d’avoir la boucle de réglage sur votre épaule. La taille 1 : longueur 95cm . La taille 2 : 115cm
Que faire si 115cm semble trop court car vous mesurez 1m90 ? Pour une taille extra grande veuillez m’adresser une mail avec votre demande afin que je la réalise à votre mesure.
Puis-je laver les bretelles ?
Je conseille de les laver à froid avec un savon doux en évitant de faire tremper le cuir qui n’aime pas l’eau. Faites les sécher à plat et donnez un petit coup de fer à repasser sur le tissu.
Puis-je faire une commande personnalisée pour un évènement (mariage, communion, baptême, autre) ?
Oui c’est tout à fait possible. Les tailles, dimensions et motifs peuvent être adaptés à vos besoins et d’autres accessoires peuvent être réalisés. (gilet, cravate, barrette pour cheveux, head band, petit sac...)
Faites-vous des nœuds papillon et des bretelles pour les enfants ou les bébés?
Oui, sur commande s’ils ne sont pas présents dans la boutique.
La pré-commande, comment ça marche ?
Les articles qui ne sont pas ou plus en stock peuvent être commandés plusieurs fois par an durant une période de 2 à 3 semaines. Ensuite je lance la production, soit au sein de mon atelier à la maison soit à l’atelier de l’ETA (Entreprise de Travail Adapté) avec lequel je collabore. Une fois que tout est réalisé, environ 30 jours plus tard, j’envoie ton colis. Tu reçois un e-mail de suivi. Et là, Youpie! Il arrive chez toi ou dans un point relais que tu auras choisi lors de ta pré-commande.
Je souhaite faire une commande de bretelles personnalisées pour toute mon équipe, comment procéder ?
Vous pouvez m’envoyer un email ou me téléphoner pour m’adresser votre commande spécifique. Nous discuterons ensemble des couleurs et des motifs qui pourraient représenter les couleurs de votre organisation, ou du thème de votre événement par exemple.
Comment puis-je offrir un atelier ou un stage de couture ?
Vous pouvez demander un « bon cadeau » d’une valeur équivalente au prix du stage/de l’atelier ou d’une valeur inférieure . Si la valeur est inférieure le bon sera déduit du prix total et le complément sera payé par la personne qui s’inscrit à ce stage/atelier. Merci de nous envoyer un email avec votre demande et nous vous renverrons le « bon » en PDF une fois le paiement reçu. Vous pouvez demander une mention particulière à inscrire sur le bon. Celui-ci sera valable pour une durée de 6 mois maximum.
Je n’ai pas de machine à coudre, puis-je en emprunter une ?
Oui bien sur pour autant que vous en fassiez la demande dans le formulaire d’inscription qui sera joint dans l’email de confirmation lors de votre réservation.
Que dois-je prévoir comme matériel pour l’atelier de couture que j’ai réservé ?
Dans la plupart des cas vous devez prévoir votre tissu, vos fils assortis, le papier de coupe si vous comptez décalquer un patron, soit le vôtre ou un des livres de l’atelier, un feutre pour tissu, et toutes petites choses utiles à votre projet comme tirette, pression, velcro…
Comment puis-je réserver un atelier de couture privé pour un petit groupe ?
Je vous invite à m’envoyer un email pour convenir ensemble d’un moment.
Organisez-vous des teams building ?
Oui bien-sur ! Une journée ou une demi-journée autour d’un thème, d’un projet que nous pourrons établir ensemble. Je m’occupe de tout préparer et apporter. Merci de m’envoyer un email afin de construire ensemble votre activité.